Telefonía móvil: cambiar de empresa sin modificar el número es más simple
Los usuarios sólo deberán presentar el DNI y podrán cambiar de prestador y mantener su número.
Hoy se establecieron cambios en la portabilidad numérica, esto significa que los usuarios pueden cambiar de empresa prestadora de su servicio de telefonía móvil y mantener su número.
El número de teléfono de los celulares es parte de la identidad de los usuarios ya que es un motivo por el cual una persona puede decidir quedarse con una empresa prestadora para no perder su identificación.
La normativa que reglamenta la portabilidad numérica fue modificada para que el trámite se pueda realizar en cinco días o menos y que sólo sea requisito presentar el DNI. Esta información salió hoy en el Boletín Oficial.
De esta manera los usuarios podrán mantener su número aunque cambien de compañía prestadora sin que se interpongan obstáculos que impidan el traspaso.
"Las empresas deberán contar en todo momento con el equipamiento necesario para brindar al usuario la posibilidad de ejercer su derecho a la portabilidad numérica cuando éste lo requiera. Además, las líneas que estén con una gestión iniciada no podrán ser dadas de baja mientras dure el trámite", planteó la Secretaria de Comunicaciones (Secom) que generó la resolución para que haya "mayor rapidez y transparencia".
"Las modificaciones al régimen de portabilidad numérica garantizan la realización del mismo de forma más sencilla y apuntando a fortalecer los derechos de los usuarios", agregó la Secom.