Justin Bieber: cómo reclamar el dinero de las entradas

La Unión de Consumidores de Argentina (UCA) planteó que la empresa que vendió las entradas para el recital de Justin Bieber, Fénix Entertainment Group, debe reintegrar el costo de las mismas de forma "rápida y efectiva", ante el abandono del escenario del cantante en medio del show el pasado domingo en el Monumental.

En este sentido la organización que defiende a los consumidores señaló: "Ante la violación contractual que ha significado la intempestiva interrupción del show del cantante Bieber y sabiendo del esfuerzo genuino que miles de familias argentinas han hecho para que sus hijas pudieran estar allí presentes, hacemos saber que les cabe el derecho del daño directo previsto por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor".

"Esperamos que los organizadores del evento, liberen a los asistentes de embarcarse en trámites administrativos y/o judiciales y ayuden a superar el desasosiego actual, reintegrando las sumas pagadas en forma rápida y efectiva".

La UCA explicó cómo reclamar el dinero:

1. Todas las personas que asistieron pueden formular reclamo para recuperar el costo pagado por las entradas.

2. Recomendamos hacerlo en primero por vía telefónica, pidiendo se entregue número de reclamo una vez formulado.

3. Del mismo modo, de ser posible, dejar asentado el reclamo en la página web de la empresa vendedora de entradas y/o la productora del espectáculo.

4. También se puede remitir Carta Documento, conservando copia y talón de recepción.

5. Por nota firmada con copia de recepción de las empresas.