Emprender en la era digital: cómo el ecommerce abre nuevas puertas en tiempos de crisis

El comercio electrónico ha recorrido un fascinante camino de expansión, evolucionando de una alternativa emergente a la norma para la compra y venta de productos y servicios. Aunque ya mostraba un crecimiento sostenido, la pandemia global fue el impulso definitivo que llevó al ecommerce a alcanzar velocidades de expansión sin precedentes. En lugar de un proceso lento y gradual, la digitalización se ha convertido en un tren de alta velocidad que cruza fronteras y revoluciona economías. Hoy, conceptos como CyberMonday representan no solo un día de ofertas, sino también el símbolo de una nueva era para el comercio y el emprendimiento.

Las cifras hablan por sí solas

Durante el Cyber Monday de 2023, las ventas superaron los $12.4 mil millones, con un crecimiento del 9.6% respecto al año anterior. Para 2024, las proyecciones indican que la cifra alcanzará los $13.2 mil millones, lo que marcaría un aumento interanual del 6.1%. La participación de dispositivos móviles en estas ventas es notable: en 2023, el 59% de las transacciones se realizaron desde smartphones, superando el 55% del año anterior.

La democratización del comercio: Iniciar una tienda online a bajo costo

El desarrollo de plataformas de ecommerce ha facilitado que iniciar una tienda online deje de ser un privilegio exclusivo de grandes corporaciones. Herramientas como Shopify, WooCommerce y marketplaces como Amazon y MercadoLibre permiten que cualquier persona con una idea y un poco de ingenio pueda crear su propio espacio de ventas en cuestión de días. Actualmente, ya no es necesario poseer amplios conocimientos en programación ni ser un experto en logística; la oferta de servicios de terceros que gestionan aspectos como el diseño del sitio, almacenamiento y envío de productos hace que el proceso sea accesible y eficiente.

Esta facilidad tiene especial relevancia en economías inestables o donde los empleos escasean. La inversión en un emprendimiento digital no solo ofrece flexibilidad en términos de ubicación y tiempo, sino que también proporciona una vía rápida para recibir pagos en monedas más estables, como el dólar. Durante la "Cyber Week" de 2023 en Estados Unidos, el comercio electrónico atrajo a 200.4 millones de compradores, un incremento de 3.7 millones en comparación con el año anterior.

CyberMonday: Una plataforma para el despegue de negocios emergentes

Aprovechar eventos como el CyberMonday es clave para emprendedores que buscan visibilidad y tracción rápida. Con estrategias de marketing bien diseñadas y una oferta atractiva, es posible captar a una audiencia predispuesta a gastar más de lo habitual en estas fechas. La planificación es esencial: contar con inventario suficiente, una plataforma online optimizada para altos volúmenes de tráfico y métodos de pago seguros son puntos cruciales que deben estar preparados para el gran día.

Los consumidores, especialmente en mercados como Estados Unidos, aumentan su actividad de compra en un 512% durante el Cyber Monday en comparación con un día promedio, lo cual resalta la importancia de prepararse para estos picos de demanda. Además, las categorías de juguetes, productos electrónicos y libros experimentaron incrementos de ventas de hasta 684%, 391% y 439%, respectivamente, destacando cuáles tipos de productos pueden resultar particularmente rentables.

Facilidades para comenzar: Un emprendimiento más accesible de lo que parece

La creación de un negocio en el ámbito del ecommerce no requiere de una gran inversión inicial. En su versión más básica, se necesita una computadora, conexión a internet y una idea clara de lo que se desea vender. Aquellos dispuestos a aprender sobre marketing digital, redes sociales y optimización de anuncios pueden obtener márgenes de ganancia significativos. El costo de mantener una tienda online resulta muy competitivo comparado con un local físico, al evitarse gastos de alquiler y otros costos operativos elevados.

Para quienes buscan orientación, existe una amplia oferta de cursos en línea que enseñan los principios de este negocio rentable y poco demandante. Las herramientas están al alcance; las barreras se reducen cada vez más.

En conclusión, el comercio electrónico y eventos como el CyberMonday han democratizado el acceso al emprendimiento global. Aunque persisten desafíos como la competencia y la logística, las herramientas y recursos actuales permiten que el sueño de tener un negocio propio sea alcanzable para cualquier persona con la motivación y visión adecuada.

Sobre el autor

Manuel Crespo es abogado y emprendedor. Es miembro de Global Shapers Buenos Aires, una iniciativa promovida por el Foro Económico Mundial, y cofundador de Defentux.com, firma a través de la cual realiza la constitución y mantenimiento de sociedades en Estados Unidos.