Diez consejos para twittear mejor
*Por Gastón Roitberg El uso de Twitter como red de información en tiempo real (a diferencia de Facebook, que es una red de usuarios) aumentó de manera exponencial en el último año.
Y junto con este crecimiento aparecieron nuevos "twitteros" que de a poco fueron aprendiendo, aunque de manera un tanto anárquica, algunas de las prácticas más comunes.
A pedido de algunos lectores de esta columna y el blog homónimo, ofrecemos algunos consejos para aprovechar mejor toda la riqueza de la plataforma on line más adoptada por medios, empresas, protagonistas y usuarios inquietos en la Argentina. Como dato adicional -que ilustra la influencia de Twitter en el mundo de habla hispana- la cuenta oficial en español, @twitter es, tiene más seguidores (6,7 millones) que su correlato en inglés, @twitter (6,1 millones).
En primer lugar, es fundamental interactuar y no sólo publicar. twittear es, sobre todo, construir una conversación. Luego, publicar mensajes cortos, que puedan ser retwitteados con comentarios agregados, pero sin superar los 140 caracteres. El tercer consejo tiene que ver con algo simple, pero esencial: completar el perfil de usuario con información relevante sobre quiénes somos y, siempre, agregar una foto que nos represente.
Cuarto, utilizar links cortos e indicar si se trata de una nota, foto, video o algún otro contenido. Además, la opinión personal se destaca: es clave no copiar y pegar, sino agregar un comentario diferencial, un aporte sustancial sobre el tema que se twittea.
El sexto consejo es crucial: no cometer el error de pedir a otros usuarios que retwitteen nuestro material o que nos sigan. Estas decisiones no deben ser forzadas.
En séptimo lugar, introducir cuestiones emocionales en los mensajes. Es decir, que lo que volquemos en Twitter tiene que divertirnos, ser parte de una pasión o tener nuestro enfoque personal. El punto ocho tiene que ver con los hashtags, o palabras clave que ordenan los flujos informativos: hay que elegir términos o frases de fácil recordación, tal como cualquier usuario lo buscaría en la Web.
Los últimos dos consejos tienen que ver con la calidad: evitar la "incontinencia de Enter" (pensar qué estamos escribiendo, cómo y qué efectos puede tener sobre la audiencia), y tratar de manera respetuosa a quienes están del otro lado de la pantalla, aun en la disidencia.