Claro bonificará a los clientes por la falla en el servicio de ayer
La empresa pidió disculpas e informó que los clientes tendrán crédito adicional la semana de navidad.
La compañía de telecomunicaciones Claro tuvo una falla ayer que dejó sin señal a los miles de usuarios de la Ciudad de Buenos Aires y parte de la Provincia. Por este motivo, la empresa envió SMS a sus clientes pidiendo disculpas por los "graves inconvenientes técnicos en el servicio" e informó que darán bonificaciones.
Autoridades de la compañía especificaron que los clientes que tengan factura fija "recibirán un crédito adicional equivalente al valor de su abono mensual" y los prepagos recibirán "una recarga especial de $50".
Además, especificaron que esta compensación se podrá usar para hablar y enviar mensajes en la semana de Navidad, del 22 al 26 de diciembre.